FAQ sur les comptes

Online:

Donating online is our easiest option. You can donate using any major credit card, e-check or your PayPal account through our online donation form.

Please note: While we do accept international donations, all transactions settle to USD.

Security for online donations:

We use Braintree (PayPal Company) to securely process all online donations. No need to worry — you will not need an account with them to donate to Shriners Hospitals for Children, and we’ll never share your information with anyone.

To donate by phone:

Please call our office at 844-739-0849. We’re available Monday through Friday between 8:00 a.m. and 5:00 p.m. EST.

To donate by check:

Please send checks to our International Headquarters office:

Shriners Hospitals for Children
Attn: Office of Development
2900 Rocky Point Drive
Tampa, FL 33607

To donate (by check) directly to Shriners Hospitals for Children — Canada:

Please send checks to:

Shriners Hospitals for Children — Canada
C/O Donor Relations
1003 Boulevard Decarie
Montreal, QC, H4A 0A9

To make a gift by phone, within Canada, please call 800-361-7256. Ext. 8545

If you would like to make your donation in honor of OR in memory of, please include this in the memo of your check.

International donations:

Only donations from within the U.S. are tax-deductible. For USD money orders, please collect donations in your currency, then mail a USD money order to:

Shriners Hospitals for Children
Attn: Office of Development
2900 Rocky Point Drive
Tampa, FL 33607

Money orders should be made payable to Love to the rescue^®. At this time, we don’t accept foreign checks; however, international banks can and will make checks out in USD for you, if you go in and ask. You can then mail us that check, using our address listed above.

Due to our stringent accounting policy and security reasons, we do not share our bank details for donations. We encourage our donors to give online or send us donations via check.

Please contact us at 844-739-0849 if you need further assistance.

We have created a quick and easy way for you to do this – just click here. When you fill out the donation form you will see a checkbox “Dedicate my donation in honor or in memory of someone.”

Once you check that box and fill in your honoree’s email information, they will automatically receive an email notifying them of your generous donation. You can also include an extra note to your honoree if you wish AND select from our specially designed e-cards!

For donations made online, you’ll be re-directed to a confirmation page AFTER making your donation. Within 24 hours, you’ll also receive an email containing your donation details and tax receipt for your records.

Please note: In your donation confirmation email, you will also see a link “Manage your Donation” that directs you right to your online account. If you HAVE NOT logged in before, you can create an account by using the email provided in your donation. Once logged into your account, you can review your donation history as well as print receipts for your taxes.

For donations made by check or money order, you’ll receive a receipt by mail within 2-3 weeks of your donation.

If you have not received your tax receipt, please contact us so we can help.

Contact Information:
Shriners Children's
2900 Rocky Point Dr.
Tampa, FL 33607
Main: 813-281-0300
Donations: 844-739-0849

Absolument! Pour participer à notre programme de dons mensuels, rendez-vous dans notre formulaire de don. Indiquez le montant de du don mensuel souhaité et cliquez sur votre option de paiement préférée. Notre page de dons se trouve ici. Pour faire votre don mensuellement, veuillez sélectionner le bouton« Monthly » (Mensuel).

Lorsque vous aurez terminé, appuyez sur le bouton « Give Now! » (Donnez maintenant!) en bas de la page, et vous devriez être prêt!

Si vous donnez par carte de crédit :

Vous avez déjà un compte chez nous?

Connectez-vous à votre profil de membre. Si vous ne souhaitez plus être facturé de manière récurrente, sélectionnez « Cancel » (Annuler) à côté de votre don récurrent. Il vous sera ensuite demandé de confirmer que vous souhaitez annuler votre don récurrent. C’est tout ce que vous devez faire pour annuler votre don récurrent. Veuillez garder à l’esprit qu’aucun courriel de confirmation ne sera envoyé lorsque cette action sera effectuée.

Vous n’avez pas de compte?

Créez un compte en utilisant l’adresse courriel associée à vos dons mensuels ici. Une fois la connexion établie, suivez les instructions ci-dessus.

*Si vous vous êtes inscrit via votre compte bancaire, le traitement des transactions prend jusqu’à 5 jours. Vous ne pourrez pas voir le don, apporter des modifications ou l’annuler avant 5 jours ouvrables après la soumission de votre don.

Si vous donnez via votre compte PayPal :

Une fois connecté à votre compte PayPal, vous pouvez annuler votre don récurrent sous votre onglet « Activity ». Afin de modifier le montant du don, veuillez l’annuler et soumettre à nouveau le montant de don souhaité via notre formulaire de don.

Malheureusement, il n’existe aucun moyen de modifier le montant de votre don mensuel via notre portail des donateurs. Pour effectuer ce changement, nous vous recommandons d’appeler directement notre département des relations avec les donateurs au (844) 739-0849. Les coordonnateurs de dons peuvent modifier votre montant mensuel existant et changer la date de votre don. Nous travaillons à ajouter cette option à notre portail de donateurs.

Comme toujours, nous apprécions votre soutien aux Hôpitaux Shriners pour enfants.

Les dons provenant des États-Unis sont déductibles d’impôt, car les Hôpitaux Shriners pour enfants sont un organisme à but non lucratif enregistré 501(c)(3). Nos états financiers vérifiés ainsi que notre exemption 501(c)(3) peuvent être consultés sur notre page Impact et transparence.

Notre 501(c)(3) ne peut être fourni à aucun commanditaire ou donateur en notre nom sans notre consentement écrit. Si vous recherchez nos informations 990, vous pouvez les trouver avec nos données financières.