Favoriser un environnement sûr pour les familles, les patients et le personnel des Hôpitaux Shriners pour enfants
Les Hôpitaux Shriners pour enfants adoptent une culture de soins qui respecte les droits, les besoins et la sécurité de tous nos patients et de leurs familles. Notre équipe veillera à ce que vous receviez l’éducation et les ressources appropriées pour soutenir l’état de santé de votre enfant, son traitement et ses besoins en soins continus.
Si vous accompagnez votre enfant lors de rendez-vous ou de séjours hospitaliers, ou si vous rendez visite à un enfant dans l’un de nos établissements, vous devez vous conformer à nos politiques et mesures de sécurité décrites ci-dessous. Ces mesures sont en place pour protéger toute personne qui entre dans un Hôpital Shriners pour enfants.
Toute personne prise en flagrant délit de violation de ces politiques sera portée à l’attention du chef du personnel de l’hôpital. Ce sera à cette personne de décider de la manière de procéder dans chaque cas, mais elle est autorisée à faire sortir de l’hôpital, si nécessaire, toute personne ayant enfreint nos politiques.
Visite initiale et rendez-vous
Votre enfant doit être accompagné d’un parent ou d’un tuteur lors de sa première visite. Pour les jeunes enfants, un parent ou un tuteur doit être présent pour tous les rendez-vous et visites.
Précautions de santé
Si, dans les trois semaines précédant la date d’admission de votre enfant, il souffre d’une maladie ou a été exposé à une maladie contagieuse, veuillez appeler votre gestionnaire de soins à l’Hôpital Shriners pour l’en informer et prendre d’autres dispositions si nécessaire.
Violence, abus et harcèlement
Les Hôpitaux Shriners pour enfants ne pratiquent aucune discrimination à l’encontre de toute personne en raison de sa race, de sa couleur, de son origine nationale, de son handicap ou de son âge en matière d’admission, de traitement ou de participation à ses programmes, services et activités.
Les Hôpitaux Shriners pour enfants ont une tolérance zéro pour la violence, les abus ou le harcèlement. Nous demandons à tous les patients et visiteurs d’adhérer à cette politique et de faire preuve de respect et de considération envers autrui lors de leur visite ou de leur séjour dans l’un de nos hôpitaux.
Ballons en latex
Les Hôpitaux Shriners pour enfants autorisent les visiteurs à apporter aux enfants des ballons en Mylar uniquement. Les ballons en latex ne sont pas autorisés à l’intérieur de l’hôpital. Nous ne pourrons pas laisser les visiteurs entrer dans l’hôpital avec des ballons en latex ni accepter les livraisons de ballons en latex.
Animaux de compagnie et de thérapie
Les animaux de compagnie qui sont enregistrés comme animaux de thérapie ou qui font partie de notre programme de zoothérapie approuvé sont autorisés à l’intérieur des hôpitaux.
Tous les autres animaux sont interdits d’accès aux Hôpitaux pour enfants Shriners.
Alcool et drogues
L’alcool et les drogues illicites sont interdits dans l’enceinte de l’hôpital. Si vous êtes un patient, un parent ou un visiteur qui lutte contre des problèmes de drogue ou d’alcool, vous pouvez vous adresser à l’un de nos travailleurs sociaux internes pour obtenir des ressources susceptibles de vous aider.
Téléphones et photographie
Les téléphones portables sont autorisés à l’intérieur de l’hôpital, mais veuillez les éteindre à proximité des équipements. Si vous utilisez votre téléphone pendant que vous rendez visite à un patient ou que vous restez avec lui, veuillez trouver un espace approprié qui ne dérange pas les autres patients et familles séjournant à l’hôpital.
Les photos sont limitées à votre famille et à vos amis. Veuillez ne pas photographier les autres patients, les familles ou les membres du personnel sans leur permission.
Armes et armes à feu
Aucune arme ou arme à feu n’est autorisée à l’intérieur des Hôpitaux Shriners pour enfants, ni nulle part sur leur terrain. Il s’agit d’une politique stricte et toute personne en infraction sera immédiatement renvoyée de l’hôpital.