Apporter une touche d’humour à un travail sérieux

Le président Andrew Kuo aide les membres du conseil d’administration à trouver de nouvelles solutions pendant la pandémie

Quand Andrew Kuo est devenu membre de Shriners International, plus précisément des Salaam Shriners du nord du New Jersey, il l’a fait pour s’amuser. Il voulait faire partie d’une unité de clowns et faire rire les gens, et ne pensait pas aux affaires sérieuses auxquelles se livrent les Shriners. « Peu de gens s’inscrivent uniquement pour faire du bénévolat », a déclaré Andrew. « Beaucoup le font pour le plaisir et la camaraderie, mais ils apprennent très vite que les choses sérieuses que nous faisons sont amusantes. Faire du bénévolat et aider les autres est amusant. »

Shriners International est la fraternité qui a fondé les Hôpitaux Shriners pour enfants comme œuvre philanthropique officielle en 1922. La fraternité, qui compte près de 200 chapitres dans plusieurs pays, et des milliers de clubs dans le monde, continue de soutenir ce système de soins de santé unique.

Andrew est l’actuel président du conseil d’administration de l’Hôpital Shriners de Philadelphie et a beaucoup appris au cours de l’année écoulée en dirigeant le groupe pendant la pandémie.

Andrew a fait connaissance avec notre hôpital pour la première fois en 2009, à l’occasion de la célébration de la journée du conseil d’administration élargi. Il a été tellement impressionné par la mission de l’hôpital lors de sa visite qu’il est devenu membre associé du conseil d’administration trois ans plus tard seulement. « La mission des Shriners est devenue ma mission personnelle », a-t-il déclaré.

Il fait avancer cette mission avec un visage amical et une personnalité optimiste, même lorsque la pandémie s’est installée au début de l’année dernière. Andrew a expliqué que c’est en regardant vers le positif que lui et les autres membres du conseil ont trouvé de nouvelles façons de résoudre les anciens problèmes. « Nous ne savions pas à quoi nous attendre », a-t-il déclaré, « mais nous avons constaté que le fait de devoir apprendre de nouvelles façons de faire les choses nous a également permis de trouver de nouvelles et meilleures solutions. »

Nombre de ces nouvelles solutions, au début de la pandémie, impliquaient de passer au numérique. Andrew a déclaré qu’il a appris beaucoup de choses rapidement, ce qui lui a permis d’adapter ses compétences au 21e siècle. « Personnellement, j’ai appris à signer électroniquement des documents », a-t-il déclaré. « Je peux utiliser Skype, Zoom et Teams maintenant. Je suis presque aussi cool que mes enfants. »

« Nous avons non seulement survécu à ce grand défi, mais nous avons également excellé », a déclaré Andrew. « J’ai appris que nous pouvions faire les choses de plusieurs façons et réussir. Nous avons eu la meilleure année de collecte de fonds de notre histoire. »

En tant qu’immigrant de première génération aux États-Unis, Andrew dit qu’il se sent chanceux d’avoir ce qu’il fait aujourd’hui. « Je peux gagner ma vie en Amérique et accomplir le devoir humain d’aider les autres », a-t-il déclaré. Mais le plus important pour lui, c’est qu’il s’amuse en faisant ce qu’il fait. Il a déclaré que son principal objectif au sein du conseil d’administration est d’apporter de la joie et de l’amusement au travail sérieux qu’ils font.

Pour 2021, Andrew est optimiste quant à ce que notre équipe accomplira au cours de la deuxième année de son mandat. Et bien qu’il ait appris à utiliser Zoom, il a hâte de revoir la famille Shriners Philly en personne. « Je souhaite pouvoir voir le personnel de l’hôpital en personne et remercier chacun d’entre eux d’avoir cru en nous. »