Informations pour les patients et leurs familles
Lorsque votre enfant souffre d’un problème de santé, vous devenez un expert multitâche. Vous prenez soin de lui et de votre famille tout en obtenant des réponses à vos questions et en organisant les traitements et les services. Le personnel compatissant de l’Hôpital Shriners pour enfants de Lexington vous soutient dans cette démarche, en vous fournissant des informations complètes et centrées sur la famille, des indications et des options de soins.
Vous trouverez ici certaines des ressources dont vous avez besoin pour vous concentrer sur votre bien-être et celui de votre enfant. Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter. Notre personnel expérimenté est à votre disposition pour vous aider.
Pendant la pandémie de COVID-19, votre sécurité demeure une priorité absolue.
L’Hôpital Shriners pour enfants de Lexington est ouvert et accueille les patients avec des mesures de sécurité strictes. Nous avons repris les soins chirurgicaux pour les patients pédiatriques, augmenté le nombre de rendez-vous en clinique et nous acceptons les références pour les nouveaux patients et les consultations.
Pour protéger la santé des patients, des familles et des employés, nous avons adopté de nouvelles mesures de sécurité :
- Limiter les visiteurs de l’établissement à un patient, un parent/tuteur et un frère ou une sœur de moins de 4 ans pour les visites ambulatoires et les interventions chirurgicales.
- Exiger que les membres du personnel portent un masque et des lunettes de protection lorsqu’ils prodiguent des soins directs aux patients ou lorsqu’ils sont en contact étroit avec un parent ou un tuteur.
- Dépistage des patients, des invités et des employés pour détecter les éventuels symptômes de rhume et de grippe et l’exposition potentielle au virus.
- Le port d’un masque ou d’un couvre-visage en tissu est obligatoire dans l’établissement. Les personnes recevront un masque/couvre-visage si elles n’en ont pas.
- Faire passer un test de dépistage COVID-19 à tous les patients 48 heures avant la chirurgie.
- Passer des appels téléphoniques avant les visites pour continuer à informer les familles sur les règles que nous avons mises en place pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19. Ces appels comprennent l’organisation du dépistage de la COVID-19 avant la chirurgie, les rappels effectués au moment du test, les appels automatisés pour les rendez-vous à la clinique, en chirurgie et du dépistage le jour même.
- Pratiquer la distanciation sociale en demandant à chacun de maintenir une distance d’au moins deux mètres les uns avec les autres.