El equipo de coordinación de la atención de Shriners Children's está compuesto por enfermeros profesionales y trabajadores sociales que entienden los desafíos que pueden presentar las afecciones de salud y los procedimientos médicos. El objetivo principal es ser un recurso de ayuda para la familia durante todo el plan de tratamiento y asistir durante el proceso para que la familia pueda centrarse en el niño y en ayudarlo a recuperarse.
Los coordinadores de atención pueden responder preguntas sobre citas, atención de seguimiento o necesidades generales. Actúan como intermediarios y puntos de contacto para el paciente y se aseguran de que el personal médico entienda la situación específica de cada familia, y conectan a las familias con los servicios comunitarios adecuados. Pueden ayudar a desarrollar el plan de atención del niño, ayudarlos a prepararse para una cirugía y a hacer la transición de vuelta al hogar, a la escuela o a la comunidad. Los equipos de coordinación de la atención y servicios sociales de Shriners Children's también ofrecen apoyo emocional constante y responden a las inquietudes relacionadas con el seguro.
Los tratamientos y servicios específicos que se proporcionan pueden variar según el centro. Comuníquese con un centro específico para obtener más información.
Cuando ves la desesperación con la que un padre quiere llevar a su hijo a Shriners Children's, te dan ganas de luchar por él. Cuando escuchas a una madre decir: 'Son el único lugar que nos dio esperanza', te das cuenta de por qué haces lo que haces".
