En Shriners Children's brindamos a las familias acceso a una atención de calidad, con el fin de apoyarlas
Shriners Children's está comprometido a brindar atención innovadora y compasiva a los niños. Para poder ser atendido, su hijo debe tener menos de 18 años cuando comience su plan de atención médica y padecer una afección que tratemos. Contamos con centros en los Estados Unidos, Canadá y México, así como una serie de clínicas de ayuda a nivel internacional. Como parte de nuestro compromiso con las familias y los niños, también recibimos pacientes de cualquier parte del mundo.
Nuestro equipo de especialistas altamente calificados está aquí para usted. Una vez que usted deposite su confianza en nosotros para brindar tratamiento a su hijo, nuestro enfoque será lograr el resultado a largo plazo más positivo y significativo para este.
Si su hijo padece una afección en la que nos especializamos, estaremos encantados de trabajar con usted para comenzar un plan de atención médica para él o ella.
Si desea consultar con nuestros especialistas sobre la afección de su hijo, puede contactarnos directamente para solicitar una cita. Su médico también puede proporcionarle un referido directo. Para referidos médicas, visite nuestra página de referidos de pacientes y transferencias.
La admisión como paciente es exclusivamente en función de las necesidades médicas del niño, más allá de la capacidad de su familia de pagar por los servicios o de su estado de seguro.
Información requerida para pacientes nuevos
Si desea llevar a su hijo a Shriners Children's para que sea evaluado o atendido, comuníquese con su médico para iniciar un referido. Si no tiene un referido, puede comunicarse con nosotros directamente al 800-237-5055 en los EE. UU. o al 800-361-7256 en Canadá para hablar con uno de nuestros coordinadores de admisión.
Durante esta llamada, recopilaremos cierta información básica de usted para determinar si la condición de su hijo se vería beneficiada del tratamiento en uno de nuestros centros.
Para todos los referidos nuevos, le pediremos lo siguiente:
- Información de contacto del médico que lo derivó y su nombre
- Nombre completo del niño
- Fecha de nacimiento del niño
- Dirección de la casa del niño
- Nombre(s) de contacto de los padres o guardián(es) del niño
- Número(s) de teléfono de contacto de los padres o guardianes del niño
- Información relacionada con la afección de su hijo
- El diagnóstico de su hijo y las recomendaciones de tratamiento
- Cualquier registro médico relacionado con la afección de su hijo
- Información del seguro (si corresponde)
Médicos que refieren pacientes nuevos
Si usted es médico y tiene un paciente que cree que se beneficiaría al ser atendido en Shriners Children's, comuníquese con nosotros al 800-237-5055 en los EE. UU. o al 800-361-7256 en Canadá. Se lo conectará con uno de nuestros coordinadores de admisión. Tenga lista la información de su paciente.
Los médicos también pueden enviar la información de sus pacientes en línea a través de nuestro formulario de Referir a un paciente.
Pacientes aceptados para recibir atención
Una vez que uno de nuestros coordinadores de admisión haya revisado la información de su hijo y determine que la afección de su hijo está dentro de nuestro alcance de atención, recibirá un paquete de información por correo electrónico o correo que puede incluir los siguientes elementos.
- Una carta con la ubicación, la fecha y la hora de la primera cita de su hijo
- El nombre y número de teléfono de su gestor de cuidado de Shriners Children's
- Formularios de preinscripción
- Una lista de elementos que debe traer a la primera visita de su hijo
- Un mapa e indicaciones para llegar al hospital
El método de entrega y el contenido del paquete variarán según la ubicación.
Pacientes que no podemos aceptar para que reciban cuidado
Si uno de nuestros coordinadores de admisión revisó la información de su hijo y determinó que nuestras opciones y servicios no satisfarán las necesidades de atención de su hijo, se comunicará con usted directamente. Si no pueden contactarlo por teléfono, recibirá una carta por correo.
