Innovation et changement transformationnel

Conférencier 1 :

Hôpitaux Shriners pour enfants, une culture d’innovation et de changement transformationnel. Le changement est une constante dans le monde trépidant d’aujourd’hui. Cela se produit tout autour de nous tout le temps dans tous les domaines de la vie et de l’industrie, y compris le domaine médical. L’un des changements les plus importants dans les soins médicaux est l’accent mis sur les soins ambulatoires. Aujourd’hui, les soins ambulatoires sont une attente à la fois des fournisseurs et des parents.

Des lieux de changement. Nous poursuivons cette tradition aujourd’hui dans tous nos sites, à la fois les hôpitaux et les centres de soins ambulatoires. Le fait d’avoir une combinaison de façons d’accéder aux soins et de les fournir mènera à de meilleurs soins, à de meilleurs résultats et à une meilleure vision de la prestation de soins à l’avenir. Aujourd’hui, environ un tiers de nos établissements fonctionnent comme différents modèles de centres ambulatoires. En conséquence, nos dépenses sont en baisse et notre nombre de patients est plus élevé que jamais. En 2021, nous avons eu plus de 440 000 visites de patients, le plus haut jamais enregistré.

Un exemple de notre nouveau modèle de soins au travail peut être vu dans notre établissement Twin Cities. Les patients desservis par notre site de Twin Cities peuvent désormais être vus dans des lieux de proximité du Dakota du Sud, du Nebraska et du Dakota du Nord, ainsi qu’à Minneapolis, tous en ambulatoire. De plus, les médecins des Shriners voient les patients de Blank Children dans un établissement de Blank dans l’Iowa, partageant leur expertise médicale particulière.

En 2021, l’établissement ambulatoire de Twin Cities et leurs autres sites affiliés ont accueilli plus de 8 000 patients, un engagement mondial. Nous voulons également étendre notre portée internationale et transformer la vie des enfants à l’échelle mondiale. Nous avons initié une nouvelle stratégie internationale en commençant par accroître notre présence au Canada et au Mexique. Nous continuerons d’étendre notre engagement à fournir des soins aux enfants qui ont besoin de nous, où qu’ils vivent, et à offrir des opportunités éducatives aux professionnels de la santé locaux. Nous espérons qu’un jour plus de nos patients internationaux pourront être soignés plus près de chez eux.

Une autre possibilité que nous poursuivons activement est la création d’un groupe de médecins. Cela nous donnera la flexibilité d’avoir nos médecins là où ils sont le plus nécessaires à tout moment. Avoir notre propre groupe de médecins permettra à nos médecins de travailler de manière transparente dans tout notre système avec la possibilité de passer facilement de nos hôpitaux aux établissements de soins ambulatoires, même à travers les frontières de l’état. Nous pourrons voir nos patients où qu’ils soient.

Changer les soins par la recherche. Poussée par de nouvelles connaissances, la recherche a le potentiel de fournir des traitements améliorés et constitue un moyen à long terme de transformer les soins et la vie. En 2022, notre département de recherche gère 90 projets dans l’ensemble du système de santé. Les domaines de recherche notables comprennent l’analyse du mouvement et la génétique. Cette année, pour la toute première fois, notre hôpital mexicain participe à l’une des études. C’est excitant et cela étendra encore plus notre potentiel.

Garder nos traditions de soins. L’innovation et le changement font partie du tissu et de l’histoire des Hôpitaux Shriners pour enfants, mais ils ne sont pas tout. Nous poursuivons nos traditions de voir les patients tout au long de leur enfance pour assurer des relations étroites et continues entre les patients, les familles et leur équipe médicale. Nous serons toujours conscients de notre mission de fournir des soins sécuritaires de haute qualité dans un environnement centré sur la famille, quelle que soit la capacité de la famille à payer pour les services. Nous nous engageons à offrir des soins enveloppants emblématiques, qui cherchent à prendre en compte le bien-être général de nos patients et à leur donner toutes les ressources possibles pour atteindre leurs objectifs et croire en leurs rêves, et devenir aussi confiants et indépendants que possible. Capables de prendre leur place dans la société avec grâce, communauté et détermination.

C’est une période passionnante pour les Hôpitaux Shriners pour enfants.. Nous avons une occasion unique de nous démarquer en tant que véritable chef de file en soins de santé pédiatriques. Une personne capable d’offrir à la fois un changement transformationnel et de rester concentrée sur nos traditions de mission et d’objectif.