Centro de ayuda a los colaboradores en línea

Shriners Children's tiene la siguiente misión:

• Brindar atención de la más alta calidad a niños con afecciones neuromusculoesqueléticas, quemaduras y otras necesidades especiales de atención médica, dentro de un entorno de atención amigable, colaborativo y centrado en la familia.
• Proporcionar formación a médicos y otros profesionales de la salud.
• Realizar investigación para llegar a nuevos descubrimiento que mejoren la calidad de la atención y la calidad de vida de los niños y las familias.

Esta misión se lleva a cabo sin importar raza, color, credo, sexo o secta, discapacidad, origen nacional o capacidad de pago de los pacientes o de las familias.

Nuestra visión:
Transformar la vida de los niños brindándoles atención médica excepcional a través de investigaciones innovadoras, en un entorno centrado en el paciente y la familia.

Shriners Children's cambia vidas todos los días a través de una innovadora atención pediátrica especializada, investigaciones de nivel mundial y excelente educación médica. Nuestro sistema de atención médica ofrece atención avanzada para niños con afecciones ortopédicas, quemaduras, lesiones de la médula espinal y labio leporino y paladar hendido.

Shriners Hospitals for Children es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) y como tal depende de la generosidad de los benefactores. Todas las donaciones son deducibles de impuestos hasta el máximo permitido por ley. Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's™.

En Shriners Children’s, la correcta administración es uno de nuestros valores fundamentales. Aproximadamente el 85 % de los fondos que gasta Shriners Children’s cada año están destinados a la atención al paciente, la investigación y la educación.

Nos esforzamos por garantizar que sus donaciones se utilicen de la manera más eficiente y eficaz. Además, Shriners Hospital for Children es una organización benéfica 501(c)3 con plena competencia de acuerdo a las regulaciones del IRS. Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's.

En Shriners Children's nos dedicamos a mejorar la vida de nuestros pacientes, independientemente de la capacidad de pago de las familias. Sus donaciones apoyarán directamente a los pacientes en nuestros hospitales en Estados Unidos, Canadá y México.

Visite nuestra página impacto y transparencia para obtener más información.

Las donaciones son deducibles de impuestos según lo establece la ley.

Si usted decide recaudar fondos para su cumpleaños, significa que creará una campaña de recaudación de fondos y pedirá a sus seres queridos que realicen donaciones a Shriners Children's en lugar de hacerle un regalo para la ocasión. Al iniciar una campaña de cumpleaños, usted brinda a sus seres queridos la oportunidad de donar y celebrar su cumpleaños con solidaridad. Ayudar a los niños es una excelente manera de festejar un cumpleaños.

¡Comience su campaña de cumpleaños hoy!

Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's™.

Puede encontrar nuestros informes anuales, formularios 990 y otra información financiera en nuestra página de impacto y transparencia.

Nuestras ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá y México ofrecen atención avanzada para pacientes pediátricos con afecciones ortopédicas, quemaduras, lesiones de la médula espinal, labio leporino y paladar hendido.

Ubicación de la oficina central:
Oficina Central de Shriners Children's:
2900 Rocky Point Drive
Tampa, Florida 33607
Línea principal: 813-281-0300
Donaciones: 844-739-0849

Encuentre el hospital que está buscando en nuestra página de ubicaciones.

Puede suscribirse a nuestra lista de correo completando el formulario de registro en nuestra página Acerca de Nosotros.

Nos esforzamos por brindar un apoyo de primer nivel a los donantes. ¡Con gusto responderemos todas sus preguntas! Comuníquese con nosotros enviando una solicitud, visitando la página de contacto o llamando a nuestra oficina principal al 813-281-0300. También puede llamar a nuestra línea de soporte para el donante al 844-739-0849 (de lunes a viernes).

Para obtener información sobre cómo derivar pacientes y la elegibilidad, llámenos al 800-237-5055 (en los EE. UU.) o 800-361-7256 (en Canadá).

En línea: Donar en línea es la opción más fácil. Puede donar aquí con todas las principales tarjetas de crédito, cuentas bancarias, billeteras digitales, Venmo, Google Pay, DAF, acciones o su cuenta de PayPal.
Si bien aceptamos donaciones internacionales, tenga en cuenta que todas las transacciones se liquidarán en dólares estadounidenses.

Seguridad para donaciones en línea: Utilizamos Classy Pay/Stripe para procesar de forma segura todas las donaciones en línea. No se preocupe: no necesitará una cuenta con ellos para realizar una donación a Shriners Children's™ y nunca compartiremos su información con nadie.

Para donar por teléfono:
Llámenos al 844-739-0849.

Para donar con cheque:
Envíe sus cheques para donaciones GENERALES a la Sede de Shriners Children's, haga clic aquí para descargar el formulario de donación sin conexión.

Shriners Children’s
c/o Donor Relations
2900 N. Rocky Point Drive
Tampa, FL 33607

Para donar directamente al Hospital Shriners para Niños de Canadá (con cheque):
Si desea realizar una donación con cheque al Hospital Shriners para Niños de Canadá, envíe su cheque directamente a la siguiente dirección:

Hospital Shriners para Niños Canadá
c/o Donor Relations
1003 Boulevard Decarie
Montréal, QC H4A 0A9

Para hacer una donación por teléfono llame al 800-361-7256, interno 8545

Si desea hacer su donación en homenaje o memoria de alguna persona, incluya esto en la nota de su cheque.

Donaciones internacionales:
Sólo las donaciones realizadas dentro de los EE. UU. son deducibles de impuestos. Para giros postales en USD, por favor junte las donaciones en su moneda local y luego envíe un giro postal en USD a nuestra oficina:

Shriners Children's
c/o Love to the rescue General Donations
2900 N. Rocky Point Drive
Tampa, FL 33607

Los giros postales deben hacerse a nombre de Love to the Rescue®. De momento no aceptamos cheques extranjeros; sin embargo, los bancos internacionales pueden emitir cheques en USD si usted lo solicita. Luego, envíenos ese cheque por correo, utilizando nuestra dirección que aparece arriba. (Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's™).

¡Por supuesto!

Para inscribirse en nuestro programa de donaciones mensuales, busque nuestro formulario de donación, complete con el monto deseado de donación mensual y haga clic en su opción de pago preferida. Nuestra página de donaciones se puede encontrar aquí, para hacer su donación mensual, seleccione el botón de la pestaña “Mensual”.

Cuando haya ingresado el monto de la donación, seleccione la opción de pago que sea de su conveniencia, luego haga clic en “DONAR AHORA” en la parte inferior de la página y ¡todo listo!

No, no necesita una cuenta en lovetotherescue.org para donar, ¡pero sería un PLACER que creara una cuenta!

Al donar mediante Love to the Rescue, puede crear una cuenta utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada cuando realizó la donación. Cuando se le solicite, haga clic en “crear cuenta” y estará todo listo.

Una vez que tenga una cuenta, tendrá un lugar para realizar un seguimiento de sus donaciones, reenviarse un recibo, imprimir sus recibos para la temporada de impuestos y crear una página de recaudación de fondos para apoyar a Shriners Children's.

Crear una cuenta no lleva más que unos minutos. Si aún no tiene una cuenta, hágase una.

¿Por qué donar acciones?

Las donaciones cambian vidas en Shriners Children's, y donar acciones es una forma poderosa de marcar la diferencia. ¡Ponga sus acciones en lo que importa!

Donar acciones es más fácil que nunca.

Shriners Children's, junto con DonateStock.com, ofrece a los donantes un método fácil para donar acciones en 10 minutos o menos. Ahora puede donar acciones de su corretaje a Shriners Children's a través de un portal seguro, lo que hace que el proceso de donación sea rápido, seguro y fácil.

Así que recuerde, hacer una donación solidaria no siempre significa donar en efectivo. Al donar acciones, su apoyo tendrá un impacto aún mayor, sin afectar su bolsillo. Done con inteligencia y ahorre más, poniendo sus acciones en lo que importa.

¡Done acciones hoy!

Para obtener más información sobre donaciones de acciones u otras donaciones filantrópicas a Shriners Children's, comuníquese con nuestro equipo de donaciones planificadas al 813-367-2241 o por correo electrónico a plannedgiving@shrinenet.org.

Shriners Children's es una organización benéfica 501(c)3 con plena competencia de acuerdo a las regulaciones del IRS. Las donaciones son deducibles de impuestos hasta el máximo permitido por ley.

Cuando usted hace una donación a Shriners Children's nos permite seguir brindando una innovadora atención pediátrica especializada, investigaciones de nivel mundial y una excelente educación médica. Nuestras ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá y México ofrecen atención avanzada para pacientes pediátricos con afecciones ortopédicas, quemaduras, lesiones de la médula espinal, labio leporino y paladar hendido.

Podrá acceder a las finanzas y ver cómo administramos nuestros fondos haciendo clic aquí. También le proporcionamos un recibo electrónico (con su donación en línea). Si nos envía una donación por correo, le enviaremos un recibo por correo.

Si tiene alguna otra pregunta o necesita más información, estamos aquí para ayudarlo y solo tiene que llamarnos. Gracias por enviar su Amor al Rescate®. (Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's).

Información de contacto:

Oficina Central de Shriners Children's
2900 Rocky Point Dr.
Tampa, FL 33607
Línea principal: 813-281-0300
Donaciones: 844-739-0849

Debido a nuestra estricta política contable y por razones de seguridad, no compartimos nuestros datos bancarios para las donaciones. Recomendamos a los donantes que realicen sus donaciones en línea o que nos envíen un cheque.

Llámenos al 844-739-0849 si tiene alguna pregunta.

Ahora puede hacerlo de forma rápida y sencilla: simplemente haga clic aquí. Debajo del campo de monto de la donación, verá una casilla de verificación que dice “Dedicar mi donación en honor o en memoria de alguien”.

Una vez que marque esa casilla y complete la información de correo electrónico de la persona homenajeada, él o ella recibirá automáticamente un correo electrónico notificándole sobre su generosa donación. ¡También puede incluir una nota adicional para el homenajeado si lo desea Y seleccionar una de nuestras tarjetas electrónicas especiales!

¿Está buscando recaudar fondos en homenaje o memoria de alguna persona? Visite nuestra página “Crea una recaudación de fondos” aquí.

¡Adoramos a nuestros donantes de todo el mundo!

En línea: Donar en línea es la opción más fácil. Puede donar con todas las principales tarjetas de crédito o su cuenta de PayPal aquí.

Si bien aceptamos donaciones internacionales y múltiples divisas (enumeradas a continuación), tenga en cuenta que todas las transacciones se liquidarán en dólares estadounidenses.

Aceptamos donaciones en línea en las siguientes divisas:

USD (US$), AUD (AU$), EUR (€), MXN (Mex$) ¡y 136 monedas más! Las donaciones que se realicen en estas monedas se liquidarán en USD. Si desea donar en CAD (CA$), seleccione CAD en el menú desplegable del formulario de donación. Estas donaciones se liquidarán en dólares canadienses.

Sin embargo, tenga en cuenta que sólo las donaciones realizadas desde dentro de los EE. UU. son deducibles de impuestos.

De momento no podemos aceptar cheques extranjeros; sin embargo, los bancos internacionales pueden emitir cheques en USD si lo solicita. Luego, envíenos ese cheque por correo, utilizando nuestra dirección que aparece a continuación.

Para giros postales en USD, por favor junte las donaciones en su moneda local y luego envíe un giro postal en USD a nuestra oficina:

Información de contacto:

Oficina Central de Shriners Children's
2900 Rocky Point Dr.
Tampa, FL 33607
Línea principal: 813-281-0300
Donaciones: 844-739-0849

Los cheques y giros postales deben hacerse a nombre de Shriners Children's.

En Shriners Children's, la correcta administración es uno de nuestros valores fundamentales. Aproximadamente el 85 % de los fondos que gasta Shriners Children's cada año están destinados a la atención al paciente, la investigación y la educación. Nos esforzamos por garantizar que sus donaciones se utilicen de la manera más eficiente y eficaz.

Además, Shriners Hospitals for Children es una organización benéfica 501(c)3 con plena competencia de acuerdo a las regulaciones del IRS. Las donaciones son deducibles de impuestos según lo establece la ley. (Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's™).

Visite nuestra página impacto y transparencia para obtener más información.

Cuando realiza una donación a Shriners Children's a través de lovetotherescue.org, su transacción aparecerá en su extracto bancario como ShrinersHospitals e incluirá la fecha de la transacción, así como el monto donado.

Si no reconoce un cargo en su tarjeta de crédito y cree que puede ser de Love to the Rescue o Shriners Children's, llámenos al 866-340-9464 o envíenos un correo electrónico a donorrelations@shrinenet.org y le daremos información adicional.

Recomendamos revisar su correo electrónico, ya que tras su donación se envío automáticamente un recibo. (Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's).

Para las donaciones realizadas en línea, será redirigido a una página de confirmación DESPUÉS de realizar su donación. Dentro de las 24 horas, también recibirá un correo electrónico con los detalles de su donación y el recibo fiscal para sus registros.

Tenga en cuenta que, en su correo electrónico de confirmación de donación, también verá un enlace “Administrar Donación” que lo llevará directamente a su cuenta. Cuando inicie sesión en su cuenta, podrá revisar su historial de donaciones, así como imprimir recibos para su declaración de impuestos.

Para las donaciones realizadas con cheque o giro postal, recibirá un recibo por correo dentro de las 8 semanas posteriores a su donación.

Si no ha recibido ninguno de estos correos, comuníquese con nosotros para que podamos ayudarlo.

Información de contacto:

Oficina Central de Shriners Children's
2900 Rocky Point Dr.
Tampa, FL 33607
Línea principal: 813-281-0300
Donaciones: 844-739-0849

Todas las donaciones son deducibles de impuestos hasta el máximo permitido por ley.

Shriners Hospitals for Children es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) y como tal depende de la generosidad de los benefactores.

18 de las 20 ubicaciones de Shriners Children’s están ubicadas en Estados Unidos y presentan declaraciones de impuestos 990 agrupadas en dos corporaciones: La Corporación de Massachusetts (sólo los hospitales de Boston y Nueva Inglaterra) y la Corporación de Colorado (los 18 hospitales restantes de EE. UU.).

Ver copias de las declaraciones de impuestos 990 actuales. Nuestras dos declaraciones de impuestos en forma de 990 (es decir, de las corporaciones de Massachusetts y Colorado) no incluyen las finanzas de nuestros hospitales en Canadá ni en México (información correspondiente a la Corporación Canadiense y la Asociación Mexicana, respectivamente).

Para obtener una representación completa de las finanzas de las veintiún ubicaciones de Shriners Children's, consulte el estado financiero combinado.

Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's.

Shriners Children's es una organización benéfica 501(c)(3) con plena competencia. Las contribuciones a Shriners Children's son deducibles de impuestos en la medida permitida por la ley (EIN 36-2193608). Para declarar una donación como deducción en sus impuestos de EE. UU., conserve el recibo de donación enviado por correo electrónico como comprobante. Se lo enviaremos una vez que su donación se haya completado con éxito.

Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's.

Shriners Children's es una organización benéfica 501(c)3 con plena competencia de acuerdo a las regulaciones del IRS. Las donaciones son deducibles de impuestos según lo establece la ley. Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's.

¡Gracias por enviar su Amor al Rescate® desde el extranjero! Significa muchísimo para nosotros.

Al donar en línea, es posible que se le cobren tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito y tarifas de procesador de pagos en línea. Su banco extranjero y/o proveedor de tarjeta de crédito puede agregar tarifas de conversión y transacciones adicionales que Shriners Children's no reembolsa.

Al finalizar la compra, puede optar por cubrir todos los gastos de transacción, de modo que el 100 % de su donación se destine a Shriners Children's. Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's.

Generalmente, las donaciones a Shriners Children's, al igual que todas las donaciones caritativas, no son reembolsables. Shriners Children's puede considerar (a su absoluta discreción) realizar un reembolso si la donación se realizó accidentalmente o en otro tipo de circunstancias muy inusuales.

Si se reembolsa una donación, su corresponiente recibo fiscal ya no es veraz, por lo que debe destruirlo. (Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's).

Todas las donaciones deben realizarse antes de las 11:59 p. m., hora estándar del este (EST), el 31 de diciembre para que se contabilicen para el año fiscal actual.

Shriners Children's está ubicado en la Costa Este y opera en horario EST, por lo que todas las donaciones y recibos fiscales están fechados con esa zona horaria. Sin embargo, si usted se encuentra en una zona horaria diferente, el correo electrónico que contiene su recibo fiscal debe tener una marca de tiempo acorde a su ubicación.

Todos los cheques enviados por correo deben tener matasellos con fecha límite del 31 de diciembre y recibirse hasta siete días después.

Si recibimos su donación después de la fecha límite, recibirá un recibo de crédito fiscal para el año siguiente. Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's.

Al recaudar fondos para Shriners Children's, usted está creando una página personal de recaudación de fondos para compartir con su red.

Primeros pasos

Para crear una página de recaudación de fondos, haga clic en el botón Recaudar fondos. Tenga en cuenta que el botón puede tener un texto ligeramente diferente, como “Unirse” o “Ser recaudador de fondos”.

Complete los formularios de registro

Cree una cuenta utilizando los formularios de registro. En cambio, si ya tiene una cuenta de Shriners Children's, inicie sesión en su cuenta.

Nota: Si usted es nuevo en los Hospitales Shriners para Niños, se preguntará quién es Classy. En pocas palabras, Classy crea el software de recaudación de fondos que utilizamos. Recomendamos terminar esta guía por ahora, pero más adelante, estaremos encantados de presentarle a Classy en mayor detalle.

A continuación, se le pedirá que ingrese los detalles de la página de recaudación de fondos, como el objetivo de recaudación, fecha de finalización y título. También puede ingresar una URL corta (una versión más corta de la dirección del sitio web de su página de recaudación de fondos que es más fácil de compartir). Pulse Finalizar para continuar.

Suba una foto de perfil para su página de recaudación de fondos. Le recomendamos subir una imagen para que su página sea más personalizada. La foto se puede cambiar en cualquier momento.

Edite su página de recaudación de fondos

Cuando haya terminado de registrarse, verá su página de recaudación de fondos. El último paso es editar la página. Para hacerlo, toque el botón Administrar para abrir su editor. Desde allí puede cambiar el contenido de la historia, publicar actualizaciones y cambiar los detalles de su página, como tu foto de perfil.

¡Es muy sencillo editar su propia página de recaudación de fondos! ¡Siga los pasos a continuación para que su página esté lista para brillar!

Inicie sesión en su cuenta de perfil de donante

Inicie sesión en la página de recaudación de fondos que creó haciendo clic en el enlace “Iniciar sesión en su cuenta”. Si ha olvidado al contraseña, consulte los pasos para recuperarla en “Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?” en el menú desplegable que aparece a continuación.

Abra el editor

Vaya a su página de recaudación de fondos y haga clic en el botón Administrar. Si está en una computadora de escritorio o portátil, este estará en la parte superior derecha de la pantalla. En dispositivos móviles, está en la parte inferior derecha del banner.

Consejo: Una vez que abra el editor, este botón será reemplazado por un botón Ver. Después de realizar las modificaciones, pulse este botón para volver a la página de recaudación de fondos y ver los cambios.

Resumen

Lo primero que verá cuando abra el editor es la pestaña Descripción general. Desde aquí, puede ver algunos recuadros con sugerencias de pasos siguientes y acceder a otras pestañas de contenido. Hay dos pestañas de contenido que controlan la apariencia y los detalles de su página de recaudación de fondos: las pestañas de Historia y de Detalles.

Si es la primera vez que visita el editor, le recomendamos completar estos recuadros o tarjetas. Lo ayudarán a editar su Historia, realizar la primera donación a la página y solicitar donaciones a amigos y familiares. Si ya ha completado las tarjetas, puede consultar otras secciones de la guía para ver cómo editar la página.

Consejo: Si ha completado las tarjetas, puede restablecerlas si alguna vez necesita actualizarlas. La primera tarjeta de donación es la única que desaparece, ya que no se puede realizar la primera donación dos veces.

Editar la Historia

La Historia es el contenido principal que aparece en la página de recaudación de fondos. Para editar el contenido, toque la pestaña Historia y realice los cambios en el bloque de texto. Pulse Guardar para guardar las modificaciones.

Desde una computadora de escritorio o portátil, es posible agregar fotos, videos y enlaces con las herramientas en la parte inferior del bloque de texto. ¿Necesita inspiración? Comience explicando por qué la causa es importante para usted y por qué tiene un impacto positivo.

Publicar actualizaciones

Utilice las actualizaciones para mantener informados a amigos y familiares informados sobre el progreso de su recaudación de fondos. Puede compartir una imagen sobre su objetivo, compartir algo sobre la organización sin fines de lucro que tanto lo enorgullece, o proponer algún desafío para conseguir donaciones (por ejemplo, un desafío de flexiones, correr una milla, etc.).

Para publicar actualizaciones, abra la pestaña Historia y seleccione Actualizaciones. Desde aquí puedes usar el botón Crear nuevo para publicar una nueva actualización, o hacer clic en los tres puntos junto a una publicación existente para editarla.

¿Mis donantes recibirán un correo electrónico si agrego una historia a mi página?

Sí. Cada vez que actualice la campaña de recaudación de fondos, se enviará un correo electrónico automático para notificar a los donantes que se ha agregado contenido nuevo. ¡Recuerde! Agregar contenido nuevo le da ACTUALIDAD a la campaña. Le da más posibilidad de aprovechar las redes sociales, ya que se puede retuitear la actualización, publicar en Facebook y enviar correos electrónicos a su red. ¡A brillar!

Edite sus datos

En la pestaña Detalles puede editar los detalles clave de su página de recaudación de fondos, como la foto de perfil y el objetivo de recaudación de fondos. Simplemente realice las modificaciones que necesite y presione el botón Guardar cambios cuando haya terminado. A continuación le explicamos qué puede cambiar:

Detalles más importantes

• Foto de perfil: utilice el botón Cargar para cambiar la foto de perfil. También puede eliminar su imagen (con el botón Eliminar) y utilizar la imagen predeterminada que eligió la organización sin fines de lucro.
• Apodo del recaudador de fondos: este es el nombre que se mostrará en su página de recaudación de fondos.
• Título: este es el título de la página de recaudación de fondos. Le recomendamos que sea breve y conciso.
• Fecha de finalización de la recaudación de fondos: la fecha límite en la que dejará de recaudar. Si planea recaudar fondos sin una fecha de finalización, le recomendamos utilizar una fecha que esté muy lejana en el futuro. Tenga en cuenta que el acceso a su página finalizará si la organización sin fines de lucro decide finalizar la campaña de recaudación.
• Meta: Establezca el monto que planea recaudar. Si alcanza el objetivo antes de lo esperado, recomendamos que aumente la cifra para lograr un desafío e impacto aún mayores.
• URL personalizada: es simplemente una versión más corta de la dirección del sitio web de su página de recaudación de fondos. Las URL cortas son más fáciles de compartir y se ven mejor en las redes sociales.

Notificaciones de recaudación de fondos

Las notificaciones se envían al correo electrónico que utilizó al crear su cuenta de Classy. Las notificaciones lo mantienen actualizado sobre su actividad de recaudación de fondos. Puede activarlas o desactivarlas para controlar sus preferencias y presione Guardar cambios.

• Comentarios en la página de recaudación de fondos: recibirá esta notificación cuando alguien comente en su página de recaudación de fondos. Así podrá responder a los comentarios y mantener una interacción con los donantes.
• Donaciones en mi página de recaudación de fondos: notificación que recibe cuando alguien realice una donación. Gracias a esto, podrá agradecer a los donantes por sus donaciones.
• Correos electrónicos de aliento: cuando alcance un cierto porcentaje de su objetivo, o un monto específico, recibirá un correo electrónico para felicitarlo. Solo recibirás estas notificaciones si la organización que apoyas utiliza Classy para enviar este tipo de mensajes de felicitaciones.

Eliminar la página de recaudación de fondos

Para eliminar su página de recaudación de fondos, haga clic en Eliminar página de recaudación en la parte inferior de la pestaña Detalles. Confirme que deseas eliminar la página. Tenga en cuenta que una vez que elimine su página, no podrá recuperarla.

Preguntas frecuentes

Ya terminé de editar mi página. ¿Cuales son los próximos pasos?

Le recomendamos hacer la primera donación a su página de recaudación de fondos si aún no la ha hecho. Hacer esta primera donación demuestra que está comprometido e invita a los demás a hacer lo mismo. Después de eso, le recomendamos enviar por correo electrónico o mensaje de texto su página de recaudación de fondos a familiares y amigos y compartirla en las redes sociales.

En la parte superior de la página personal de recaudación de fondos hay un botón para iniciar sesion. Inicie sesión allí con la dirección de correo electrónico y la contraseña que ingresó al crear su página. Si ha olvidado su contraseña, puede hacer clic en “¿Olvidó su contraseña?” para recibir una nueva por correo electrónico.

Si no tiene a mano el enlace a su página de recaudación de fondos, siempre puede iniciar sesión en su cuenta desde la página de inicio de Love to the Rescue.

Después de iniciar sesión, entrará a su cuenta de perfil de donante, donde podrá acceder a su página de recaudación de fondos ubicada en la pestaña Mis recaudaciones de fondos. Solo debe desplazarse hacia abajo en la pestaña Mi perfil y, junto a la página de recaudación que desea editar, haga clic en Administrar.

Si necesita más ayuda o tiene preguntas adicionales, comuníquese con nuestro equipo de soporte aquí.

¡Ningún problema! Tenemos la solución.

Siga los pasos detallados a continuación. Si su problema persiste, envíe una solicitud para que nuestro equipo de soporte técnico pueda resolver su problema.

1. Diríjase a la pantalla de inicio de sesión y seleccione ¿Olvidó su contraseña?

2. Introduzca su dirección de correo electrónico y seleccione Enviar.

Ingrese el correo electrónico que utilizó para donar o crear su página de recaudación de fondos y haga clic en Enviar. Se le enviará un correo electrónico con un enlace para recuperar la contraseña.

3. Revise su correo para activar el enlace de recuperar contraseña.

El enlace para recuperar la contraseña se enviará en un correo electrónico titulado “Recuperar su contraseña”. Si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada minutos después de solicitar la contraseña, revise su carpeta de correo no deseado o carpeta de promociones (Gmail). También puede buscar en la línea de asunto: “Restablecer su contraseña” o “Reset password”. Dependiendo de la organización a la que esté afiliado, se determinará la dirección de correo electrónico de respuesta.

En la siguiente pantalla, deberá crear una nueva contraseña para su cuenta de miembro. La contraseña debe contener todos los siguientes elementos:

• 8 caracteres
• 1 letra
• 1 número
• 1 carácter especial

Nota: Por razones de seguridad, no podrá repetir una contraseña que ya haya usado antes.

Una vez que se restablezca su contraseña, iniciará sesión automáticamente en su cuenta de donante. Asegúrese de no tardar en utilizar el código de acceso, ya que vence y será necesario generar uno nuevo.

Si tiene preguntas sobre cómo restablecer su contraseña, comuníquese con nuestro equipo de soporte aquí.

¡Es muy sencillo editar tu propia página de recaudación de fondos! ¡Siga los pasos a continuación para que su página esté lista para brillar!

1. Inicie sesión en su cuenta de perfil de donante

Inicie sesión en la página de recaudación de fondos que creó haciendo clic en el enlace “Iniciar sesión en su cuenta”.

2. Administre su página de recaudación de fondos

En la sección “Mis recaudaciones de fondos”, seleccione la página de recaudación de fondos a la que desea acceder, haciendo clic en Administrar.

3. Edite la página

Después de hacer clic en “Administrar”, será redirigido a su página de recaudación de fondos. Haga clic en ”Administrar” junto a su foto de perfil, esto lo llevará al panel de recaudación de fondos.

Desde el panel de recaudación de fondos, haga clic en Detalles.

Puedee cambiar el nombre que aparece en la página, el título de la página, la fecha de finalización y su objetivo de recaudación de fondos. Si lo desea, incluso puede crear una URL personalizada para tu página (por ejemplo, lovetotherescue.org/CustomPageURL).

Recuerde que estas configuraciones se pueden cambiar en cualquier momento que lo desee. ¡Puede cambiar de opinión!

4. Foto de perfil

Su foto de perfil para la campaña puede ser diferente a su foto de perfil de miembro. El tamaño recomendado es 320 px por 320 px.

Si necesita más ayuda o tiene preguntas adicionales, comuníquese con nuestro equipo de soporte aquí.

Descubrimos que los correos electrónicos enviados desde el correo electrónico personal de la persona que está recaudando son mejor recibidos y dan como resultado un mayor rendimiento de recaudación de fondos. Le sugerimos que, para comenzar envíe un correo electrónico a sus amigos y familiares más cercanos, y luego se comunique con su red más amplia.

¿No está seguro de qué decir? ¡Ningún problema! Hemos creado plantillas de correos de agradecimiento y de solicitud de colaboración, para que las copie y envíe a través de su correo electrónico personal. ¡No olvide incluir el enlace a su página de recaudación de fondos!

Para enviar un mensaje desde su página de recaudación de fondos:

• Desde la página de recaudación de fondos, haga clic en Administrar en la parte superior derecha.
• Desde el panel de recaudación de fondos haga clic en Correos electrónicos.
• Seleccione una de las plantillas de correo electrónico de la lista y seleccione Copiar mensaje.

¡Desde su correo electrónico personal, envíe el mensaje copiado a sus amigos y familiares!

Inicie sesión en su perfil de donante/cuenta de miembro utilizando el enlace de inicio de sesión de donante en lovetotherescue.org.

1. Administre su página de recaudación de fondos

En la sección “Mis recaudaciones de fondos”, seleccione la página de recaudación de fondos a la que desea acceder, haciendo clic en Administrar.

2. Edite la página

Después de hacer clic en “Administrar”, será redirigido a su página de recaudación de fondos. Haga clic en ”Administrar” junto a su foto de perfil, esto lo llevará al panel de recaudación de fondos.

Haga clic en [DONACIONES] y podrá ver todas las donaciones que se han realizado directamente a su página de recaudación de fondos con la información de contacto de cada donante, excepto de aquellos que hayan optado por donar de forma anónima.

¿Puedo ver la información de alguien que donó a mi página de recaudación de fondos de forma anónima?

No, si un donante decide donar de forma anónima, su información personal estará oculta en la pestaña Donaciones y del feed de actividades de su página. Sin embargo, si decide dejar un comentario en una donación anónima, el donante recibirá una notificación por correo electrónico con el mensaje personalizado que usted escribió.

Para ser miembro de cualquier equipo de recaudación de fondos, haga clic en el botón Administrar en su página de recaudación de fondos (arriba a la derecha) y luego en Descripción general en su panel de recaudación de fondos. Según lo seleccionado, siga las instrucciones a continuación.

Unirse a un equipo

Si alguien que conoce ya ha creado un equipo, una sus fuerzas a las suyas. Haga clic en Descripción general y deslice hasta encontrar la opción Unirse a un equipo o Crear un equipo.

Para encontrar el equipo al que desea unirse, utilice la barra de búsqueda o explore la lista de equipos establecidos. Solo debe hacer clic en el nombre del equipo al que desea unirse para convertirse en miembro del equipo.

Crear un equipo

¿Es usted la mente maestra? ¿El jefe y dueño de esta operación? Si es así, probablemente quiera armar un equipo e invitar a sus amigos y familiares.. Puede crear un equipo directamente desde su panel de recaudación de fondos. Haga clic en Descripción general y deslice hasta encontrar la opción Unirse a un equipo o Crear un equipo. Luego se le pedirá que le ponga un nombre al equipo, establezca un objetivo de recaudación de fondos y escriba una declaración de misión. ¡Ya puede empezar a reclutar miembros para que comiencen a recaudar fondos!

¿Cómo invito a personas a unirse a mi equipo de recaudación de fondos?

Después de crear la página de tu equipo, el siguiente paso es asegurarse de que sus amigos y familiares la conozcan para que puedan participar. Para invitarlos a unirse al equipo, siga las instrucciones a continuación:

1. Inicie sesión en la página de recaudación de fondos y navegue a la página de su equipo.
2. Haga clic en Administrar para navegar al panel de recaudación de fondos del equipo.
3. Seleccione la pestaña Correos electrónicos.
4. Entre las plantillas listadas, seleccione reclutar compañeros de equipo y copie el texto disponible.
5. ¡Desde su correo electrónico personal, envíe el mensaje copiado a sus amigos y familiares!

Nota: Si decide modificar el mensaje, ¡no olvide enviar el enlace a la página del equipo! Para que las personas sepan dónde deben unirse.

Buena pregunta. Debido a ciertas limitaciones del sistema y restricciones contables, los creadores de páginas de recaudación actualmente no pueden agregar donaciones offline. Sin embargo, hemos proporcionado un PDF descargable que puede imprimir y completar con todas las donaciones offline que haya conseguido.

Por favor envíe este formulario junto con sus donaciones a nuestra oficina central. Una vez recibido, nuestros coordinadores de relaciones con donaciones solicitarán y actualizarán su página personal de campaña de recaudación de fondos.

Hospitales Shriners para Niños
c/o Donor Relations
2900 Rocky Point Drive
Tampa, FL 33607

Formulario de donación de Shriners Children's (PDF)

Sí. Para borrar su página de recaudación de fondos:

1. Vaya al panel de recaudación de fondos.
2. Haga clic en Detalles
3. En la parte inferior de la página, seleccione “Eliminar página de recaudación de fondos” y confirme esta acción en la ventana emergente.

¡Ningún problema! Tenemos la solución,

Siga los pasos detallados a continuación. Si su problema persiste, envíe una solicitud para que nuestro equipo de soporte técnico pueda resolver su problema.

1. Diríjase a la pantalla de inicio de sesión y seleccione ¿Olvidó su contraseña?

2. Introduzca su dirección de correo electrónico y seleccione Enviar

Ingrese el correo electrónico que utilizó para donar o crear su página de recaudación de fondos y haga clic en Enviar. Se le enviará un correo electrónico con un enlace para recuperar la contraseña.

3. Revise su correo para activar el enlace de recuperar contraseña.

El enlace para recuperar la contraseña se enviará en un correo electrónico titulado “Recuperar su contraseña”. Si no ve el correo electrónico en su bandeja de entrada minutos después de solicitar la contraseña, revise su carpeta de correo no deseado o carpeta de promociones (Gmail). También puede buscar en la línea de asunto: “Restablecer su contraseña” o “Reset password”. Dependiendo de la organización a la que esté afiliado, se determinará la dirección de correo electrónico de respuesta.

Una vez que abra el correo electrónico, haga clic en el botón RESTABLECER CONTRASEÑA (enlace) y restablezca su contraseña.

La contraseña debe contener todos los siguientes elementos:

• 8 caracteres
• 1 letra
• 1 número
• 1 carácter especial

Nota: Por razones de seguridad, no podrá repetir una contraseña que ya haya usado antes.

Una vez que se restablezca su contraseña, iniciará sesión automáticamente en su cuenta de donante.

Si tiene preguntas sobre cómo restablecer su contraseña, comuníquese con nuestro equipo de soporte aquí.

¡Oh, no! Queremos ayudarlo. Por favor envíe una solicitud para que podamos resolver su problema.

¡Estamos para ayudarlo! La tecnología comete errores. Nos disculpamos por el inconveniente y resolveremos esto lo antes posible.

Para poder ayudarle mejor, por favor envíe una solicitud para que el equipo técnico esté bien informado del problema.

• ¿Realizó su pago mediante tarjeta de crédito o una cuenta personal de PayPal?
• ¿Puede proporcionar la URL de la última página que visitó antes del error?
• ¿Está utilizando una Mac, PC, dispositivo móvil o tableta?
• ¿Puede adjuntar una captura de pantalla de la página que muestra el error?

Una vez que recibamos su correo electrónico, lo contactaremos y le daremos una solución.

Recientemente hemos lanzado una interesante actualización del Panel de Donante de Shriners Children's.

Para optimizar su experiencia a la hora de actualizar su información de donante, su información de tarjeta de crédito, su dirección de facturación o su foto de perfil (por cierto, ¡se ve muy bien!), le recomendamos utilizar las últimas versiones de los navegadores: Chrome, Firefox, Safari o Edge.

Más información:

Tenga en cuenta que ciertas funciones de nuestro panel de soporte no son compatibles con Internet Explorer (IE), lo que genera una experiencia de usuario poco satisfactoria.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro Equipo de apoyo al donante.

Actualizar la información de su tarjeta de crédito es sencillo.

Es muy importante para nosotros que usted, como donante, tenga el control total de la información de sus donaciones recurrentes. Por eso, hemos facilitado que pueda hacerlo directamente desde su perfil de donante. A continuación se muestran los pasos sobre cómo editar su donación recurrente.

1. Inicie sesión en su perfil de donante

Utilice este enlace para iniciar sesión.

Si no recuerda haber configurado la cuenta, no se preocupe, esto se creó automáticamente cuando usted hizo una donación o creó una página de recaudación de fondos a través de nuestra sección “Crear una página de recaudación de fondos”. Si no recuerda su contraseña, solo debe hacer clic en “¿Olvidó su contraseña?” en el inicio de sesión.

2. Editar donación recurrente

Una vez que tenga acceso a su perfil de donante, haga clic en la pestaña Donaciones recurrentes en el lado izquierdo del panel de perfil. Aquí podrá ver una lista de sus donaciones recurrentes activas. Si desea editar una donación recurrente, haga clic en Administrar donación, donde podrá editar los detalles y la información de pago de su donación recurrente o reenviar sus recibos. Si desea actualizar la información de su tarjeta de crédito, deberá volver a ingresar todos los datos de su tarjeta, ya que no guardamos información de tarjetas de crédito en nuestro sistema. Una vez completado esto, los cambios entrarán en vigencia a partir de la próxima fecha de facturación programada de su transacción. También puede cancelar su donación recurrente desplazándote hasta la parte inferior de la página de perfil.

Tenga en cuenta lo siguiente: Por razones de seguridad, NO almacenamos información de tarjetas de crédito, por lo que deberá volver a ingresar toda la información de la tarjeta si desea modificar algo de su tarjeta.

Si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.

Utilizamos un procesador de pagos seguro para garantizar que la información de su tarjeta de crédito esté resguardada. Sin embargo, a veces puede rechazar pagos por razones no especificadas. Le recomendamos contactar a su banco emisor para conocer por qué el pago fue rechazado.

También puedes llamarnos al 844-739-0849 o escribirnos a donorrelations@shrinenet.org y recibiremos su información por teléfono para poder procesar la donación.

¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Gracias por su apoyo a Shriners Children's. Envíe su solicitud por correo electrónico a nuestro departamento de Relaciones con Donantes o solicite su comprobante impositivo a través de nuestro formulario en línea. Una vez recibido el formulario, el comprobante impositivo se enviará por correo a la dirección que tenemos registrada. Las solicitudes recibidas se atenderán dentro de la semana, hasta el final de la temporada de declaración de impuestos.

Para reenviar comprobantes de donación de 2023 (para imprimirlos), inicie sesión en el Panel de donante con el enlace de inicio de sesión a continuación. También hemos incluido un enlace de soporte para administrar sus donaciones en línea.

Panel de donante

Si necesita actualizar su dirección postal o si tiene alguna otra pregunta, envíe un correo electrónico a la oficina de apoyo al donante a donorrelations@shrinenet.org o llame al 844-739-0849. La oficina está abierta de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., Hora Estándar del Este (Florida).

¿Qué es la Caminata Walk for Love?

Walk for LOVE™ es un evento centrado en la salud para concientizar sobre la labor de Shriners Children's, recaudar fondos, ¡y celebrar a todos nuestros pacientes, pasados y presentes!

¿Cómo encuentro una Caminata Walk for LOVE?

Visite nuestra página de eventos donde encontrará una lista de todas las ciudades en las que puede participar.

¿Quién se beneficia de la Caminata Walk for LOVE?

Esta caminata es principalmente a beneficio de los pacientes de Shriners Children’s. Al asistir o recaudar fondos para una Caminata Walk for Love, permite que los pacientes de Shriners Children's alcancen la satisfacción de cruzar la línea de la meta.

Los Hospitales Shriners para Niños realizan sus actividades bajo el nombre registrado Shriners Children's™.

¿Qué extensión tiene la caminata?

Los recorridos de Walk for LOVE™ varían entre cada evento. La mayoría de las caminatas duran menos de 2 millas (4,8 km). Usted puede caminar tanto como desee, y no es un evento cronometrado.

¿Cuánto tiempo lleva Shriners Children’s realizando las caminatas Walk for LOVE?

Walk for LOVE™ comenzó en 2013 y se ha expandido a más de 12 eventos de caminata en tan solo unos pocos años.

¿Cómo me registro?

Visite walkforlove.org y haz clic en INSCRIBIR para inscribirse hoy mismo.

¿Dónde me registro?

¡Los pacientes y expacientes de Shriners Children's pueden registrarse de forma gratuita con el equipo del evento Walk for LOVE™ de su hospital! Por favor envíe un correo electrónico a walkevents@shrinenet.org en el que le daremos todos los detalles sobre la inscripción y participación.

¿Cuánto cuesta registrarse?

El precio de la inscripción varía. Su inscripción incluye una camiseta conmemorativa de Walk for LOVE™. ¡Lo animamos a que invite a sus amigos y familiares a caminar con usted!

¿Puedo inscribirme el mismo día de la caminata?

Sí, pero recuerda que no le garantizamos una camiseta del evento si se registra el día de la caminata, así que recomendamos que se inscriba con anticipación.

¿Hay una fecha límite de inscripción?

El registro en línea cierra antes del evento, pero aún puede registrarse el mismo día del evento. Visiea walkforlove.org para ver cuánto tiempo estará abierta la inscripción para la caminata en línea y conocer detalles adicionales sobre la inscripción el mismo día.

Con la preinscripción obtendrá una camiseta, que podrá recoger el mismo día de la caminata en la carpa de inscripción.

¡Por supuesto, sería un placer que nos acompañe y que traiga a todos sus conocidos para apoyarnos! Visite nuestra página de eventos para ver en qué ciudades hay un evento de caminata.