Cómo completar un cuestionario previo a la cita
Completing a Pre-Appointment Questionnaire
Disertante 1:
Hola y bienvenido. Durante la sesión de hoy, revisaremos el portapapeles, que es un cuestionario que está asociado con citas específicas y proporciona al personal clínico información antes de la cita relacionada con el paciente. Si se ha asociado un portapapeles a la cita, se mostrará en la parte superior de la página del portal tan pronto como se haya asignado esa cita. Para acceder al portapapeles, simplemente haga clic en el enlace y desde aquí podrá ver tanto los portapapeles disponibles como los que se han completado. Si tiene más de un portapapeles asociado para citas, se mostrarán varios en esta lista. Usted podrá saber con qué cita está relacionada. Entonces, en este caso, la cita es para el 2 de septiembre de 2020. Usted podrá ver dónde es esa cita, a qué hora es, para qué paciente es y en qué centro se encuentra.
Disertante 1:
Los portapapeles se envían tan pronto como se programe la cita, y habrá recordatorios que se enviarán 30 días antes de esa cita y siete días antes de esa cita. Es importante que esta información se complete antes de esa cita. Una vez que haya llegado la hora de la cita, el portapapeles desaparecerá. La bandeja de entrada de mensajes es donde se ubicarían esos recordatorios. De hecho, usted puede acceder al portapapeles desde este enlace o desde la página de inicio y el enlace del portapapeles se asociará. Se recomienda acceder a él desde la página de inicio ya que hay más información disponible.
Disertante 1:
Una vez que esté viendo el portapapeles, haga clic en continuar y responda las preguntas que se han asociado. Para este portapapeles en particular, se pregunta sobre los medicamentos que está tomando el paciente. Esta información proviene de la historia clínica del paciente y enumera los medicamentos que toma el paciente. Tómese un momento para informarnos si está tomándolo como se lo recetaron, si no lo está tomando o no lo está tomando como se lo recetaron. Si la respuesta se aplica a todos, puede hacer clic en la casilla de verificación o puede responderlos individualmente. Si la información sobre el medicamento o la dosis es incorrecta, se puede editar al hacer clic en el botón de edición y escribir la información apropiada con respecto a la dosis, la frecuencia, los comentarios o el médico que prescribe. Una vez que se haya completado la información, seleccione guardar y luego seleccione siguiente para el siguiente grupo de preguntas.
Disertante 1:
En este caso, le pedimos al paciente que revise las alergias que tenemos registradas y nos informe si aún son precisas o si es necesario editarlas. Si son precisos, no se requiere ninguna acción. Si es necesario que haya un cambio en la alergia o la reacción, pueden solicitar que se elimine. Una vez que esa información se envía a Shriners, se actualizará en el registro del paciente.
Disertante 1:
Una vez que se haya completado la información, envíe las respuestas o, si es necesario, puede ingresar y revisar los medicamentos o las alergias para realizar actualizaciones adicionales. Nuevamente, una vez que se haya completado toda la información, presione enviar las respuestas y recibirá una notificación de que su formulario ha sido enviado y su proveedor podrá revisar esa información antes de su llegada. Una vez que se haya completado ese portapapeles, ya no se mostrará en la parte superior de la página de inicio.
Disertante 1:
Con eso concluye nuestra información sobre el portapapeles. Muchas gracias y que tenga un gran día.