Melanie Cole (anfitriona): Bienvenidos. Hoy hablamos de los servicios para la primera infancia y, lo que es más importante, de ayudar a los niños a sobrellevar la situación. Mi invitada es Susan Gallegos. Es especialista en la primera infancia en el Hospital Shriners para Niños en Portland. Susan, me alegro mucho de tenerte con nosotros hoy. Usted es especialista en la primera infancia en el Hospital Shriners de Portland. ¿Cuánto tiempo lleva trabajando allí y quién forma parte de su equipo? Cuéntenos lo que hace.

Susan Gallegos (Invitada): Soy especialista en la primera infancia y he estado trabajando aquí en el Hospital Shriners durante 19 años y medio, pero en realidad he estado haciendo primera infancia durante casi 30 años. Y trabajo con dos compañeras. Una es Cindy Millard y la otra es Jenelle McCurial.

Anfitrión: Ahora díganos exactamente qué es un especialista en la primera infancia. ¿A qué se dedica?

Susan: Bueno, un especialista en la primera infancia tiene muchas funciones que desempeñamos aquí en el hospital y con el objetivo de ayudar a los pacientes a recibir la mejor preparación adecuada para el desarrollo para los procedimientos, cirugías y garantizar que los pacientes estén sobrellevando su hospitalización. Al hacer eso, usamos la enseñanza de juegos médicos, usamos la preparación previa al procedimiento donde ayudamos a los niños a prepararse para cuando les quiten los clavos o las grapas, les quiten el yeso y les extraigan sangre. Hacemos ese tipo de cosas.

Anfitrión: Vaya, entonces es muy importante ayudar a los niños porque puede ser muy aterrador estar en un hospital. ¿Por qué sus servicios son tan importantes para sus pacientes? ¿Qué tipo de respuesta a sus servicios ve con ellos?

Susan: Sí, estar en el hospital puede ser muy estresante para cualquier persona sin importar la edad y tienen ansiedad y miedo relacionados con su diagnóstico, procedimientos, tratamientos. También hay una interrupción de su rutina normal. También están separados de la familia y los amigos y del entorno familiar, posiblemente por primera vez fuera de casa y lejos de su familia. Y también está esa pérdida de independencia y privacidad. Por lo tanto, al brindar apoyo a esos niños, les ayuda a afrontar mejor el hecho de estar en el hospital y a hacer de esta una experiencia positiva para ellos.

Anfitrión: Qué trabajo tan maravillosamente importante tiene, Susan. Y en el Hospital Shriners para Niños Portland, usted brinda atención integral, lo que significa que no solo cuida al paciente sino también a su familia. ¿Cómo se extienden sus servicios a los padres e incluso a los hermanos que están preocupados por lo que está pasando su hermano?

Susan: Brindamos atención centrada en la familia aquí en el hospital, lo que significa que incluimos a toda la familia, hermanos y padres. Y los padres son quienes mejor conocen al niño. Por lo tanto, queremos asegurarnos de que participen en este cuidado. Por lo general, les preguntamos cómo maneja su hijo el estrés. Cómo maneja su hijo el dolor. Cuáles son las cosas que más les reconfortan. Entonces, tratamos de incorporar eso en la atención que tenemos aquí. Y muchas veces con lo que pasa con los hermanos, incluso si es solo una primera hospitalización o si es una hospitalización que ha sucedido en numerosas ocasiones, es que a menudo se sienten excluidos y no están seguros de lo que está sucediendo con su hermano. Entonces, lo que hacemos es tratar de incorporar toda la enseñanza que hacemos con el paciente, también lo hacemos con los hermanos y los animamos a que hablen de sus sentimientos para que sepan que están siendo oídos y escuchados.

Anfitrión: Bueno, en ese sentido, entonces, ¿cuáles son algunas de las técnicas comunes que utiliza para preparar y calmar a un paciente antes de la cirugía? ¿Qué está haciendo con ellos?

Susan: Por lo general, vemos a los pacientes el día antes de la cirugía y hacemos lo que se llama "juego médico", donde usamos muñecos de enseñanza y un equipo médico real. Entonces, les mostramos a los niños cómo se inicia una vía intravenosa, qué es y por qué se la están aplicando. Hablamos de la anestesia. Les mostramos la máscara de anestesia. Si van a recibir algún tipo como un catéter de Foley, en realidad lo mostramos y demostramos y explicamos por qué está sucediendo eso. Por lo tanto, cuanto más sepa el niño, menos miedo tendrá y más fácil será volver a la cirugía.

Muchas veces estamos ahí con ellos antes de la cirugía, simplemente calmándolos, haciendo distracciones con ellos, hablando con ellos, soplando burbujas, ese tipo de cosas. Simplemente hace que sea mucho más fácil volver a la cirugía.

Anfitrión: Además del apoyo, dentro del hospital Susan, su equipo ha realizado visitas escolares para pacientes que sufren acoso escolar. ¿Qué sucede en esta visita y por qué es tan importante para sus pacientes tener esto?

Susan: Sí, formamos equipo con un trabajador social y vamos al salón de clases del niño y, a veces, también es con otros salones de clases. Realmente depende de la situación. Y lo que hacemos es que traemos un video o un DVD que fue producido y hecho aquí por los Hospitales Shriners y se llama Los niños solo quieren divertirse y realmente hablamos sobre cómo los niños son iguales y son diferentes, pero somos más parecidos que diferentes. Después de mostrar este video, traemos el equipo. Tenemos una silla de ruedas, andador, muletas canadienses, tenemos prótesis de brazo, prótesis de pierna y órtesis de la columna vertebral. Mostramos el equipo para que sus compañeros de clase sepan que otros niños tienen estas cosas y por qué las están utilizando. Y luego permitimos que los niños se acerquen y se prueben los aparatos ortopédicos, sientan los diferentes brazos y piernas, prueben las sillas de ruedas y luego también hacemos un yeso en el dedo con todos los niños, para que los niños sientan lo que se siente tener un yeso. Y luego tenemos una sesión de cierre sobre cómo hablamos sobre cómo podemos ayudarnos unos a otros y cómo podemos ayudar al paciente que puede ser acosado y cómo eso puede ayudar a toda la clase.

Anfitrión: Es genial que haga eso. Entonces, también organiza varios grupos de apoyo. ¿Puede contarnos sobre algunos de ellos, ya sean diferencias en las extremidades o la clínica médica, amigos de halo? Cuéntenos sobre algunos de estos.

Susan: Sí. Tenemos un grupo de apoyo para la diferencia de extremidades que se reúne trimestralmente y nuestra clínica médica de distrofia muscular también se reúne trimestralmente. Y tenemos amigos de halo que se incorporan con la Children's Cancer Association. Comenzaron un programa de amigos en Doernbecher y nosotros lo incorporamos para nuestros pacientes de halo a largo plazo. Lo bueno de los grupos de apoyo es que los niños que tienen diferencias se encontrarán con niños que tienen las mismas diferencias que ellos. Había una familia en nuestro grupo de apoyo muscular que nunca había conocido a otra familia que tuviera un hijo con distrofia muscular de Duchenne y ese niño nunca había visto a otro niño que tuviera Duchenne, por lo que pudieron reunirse y hablar sobre cosas similares, que son las cosas que son útiles para ellos. Lo mismo ocurre con los grupos de apoyo de diferencias en las extremidades.

Muchas de estas veces tendremos oradores y, al mismo tiempo, estaré con los niños haciendo una actividad divertida mientras los padres se juntan con otros padres y hablan sobre cosas de adultos que para los niños son aburridas. Y luego, con nuestros amigos de halo, como dije, tenemos un voluntario que viene y pasa un buen momento simplemente haciendo actividades divertidas con nuestros niños de tracción con halo que están en el hospital entre seis y ocho semanas seguidas.

Anfitrión: Qué importante. Eso es genial. Ahora cuéntenos un poco sobre usted. ¿Cuál es el aspecto más gratificante de su trabajo, Susan? Y puedo imaginar que hay tantos en función de lo que hace.

Susan: Los hay. Quiero decir que tengo muchos roles diferentes estando aquí en el hospital. Al ser especialista en la primera infancia, estoy allí para ayudar a apoyar a los niños, pero también ofrecemos actividades divertidas para los niños. También soy la coordinadora de nuestro programa de terapia asistida por animales donde tenemos cinco equipos de perros diferentes que vienen y visitan a los niños. También trabajamos de cerca con nuestros musicoterapeutas y grupos comunitarios que vienen. Tenemos un programa de terapia artística con CHAP que es el proyecto de arte sanador para niños (Children's Healing Art Project) y ellos vienen y hacen terapia artística con nuestros niños, así que trabajamos de cerca con ellos.

Pero creo que lo que más me gusta de mi trabajo es simplemente trabajar con los niños, ver a los niños realmente crecer. Ha habido familias que ahora son para mí de segunda generación. He trabajado con un padre que era paciente y ahora es padre y trae a sus hijos aquí. Entonces, es divertido ver eso.

Anfitrión: Para concluir, ¿qué le diría a una familia que está a punto de recibir atención en el Hospital Shriners de Portland?

Susan: Recibirán la mejor atención posible. Somos tan especializados, somos un hospital pequeño, por lo que llegamos a conocer a todos los pacientes y a todos aquí, su principal objetivo es hacer que la hospitalización sea lo mejor posible para el niño. Y eso incluye a los enfermeros, el personal médico, los auxiliares de enfermería, incluso hasta la limpieza y la cocina. Simplemente hacemos un trabajo maravilloso para que estos niños se sientan como en casa y no puedo decir lo suficiente sobre la atención que les brindamos.

Anfitrión: Muchas gracias, Susan, de verdad, gracias por todo lo que hace y el gran trabajo que tiene. Eso concluye este episodio con los Hospitales Shriners para Niños en Portland. Para obtener más información y conectarse con uno de nuestros proveedores, llame al 503-241-5090 o visite nuestro sitio web en www.portlandshrinershospital.org. Si este podcast le pareció tan informativo e interesante como a mí, compártalo en sus redes sociales, compártalo con sus amigos y familiares, y de esa manera todos aprendemos juntos de los expertos de los Hospitales Shriners para Niños en Portland. Y no se pierda todos los otros podcasts fascinantes de nuestra biblioteca. Hasta la próxima, soy Melanie Cole.