Enfermera ejecutiva de Texas siente pasión por marcar la diferencia

Jeannie Keith, directora de Servicios de Atención al Paciente y enfermera ejecutiva del Hospital Shriners para Niños Texas, se enorgullece de ayudar a marcar la diferencia en las vidas de los pacientes y los trabajadores de la salud.

Keith siempre supo que quería ser enfermera y sirvió a la comunidad como tal durante 38 años. Llegó a Shriners Children's hace ocho años y su trabajo consta de mantener las operaciones clínicas, formar el equipo de servicios de atención al paciente, resolver problemas así como también ayudar a su equipo y a los que están en el hospital a divertirse a la hora de servir a los demás.

A Keith le encanta que su trabajo le permita trabajar con personas tan apasionadas por la atención médica como ella.

“Puedo salir, ver gente y hablar con ellos todos los días”, comentó Keith. “Elimino las barreras para que el equipo de servicios de atención al paciente pueda brindar la mejor atención posible y hacer lo que debe hacer”.

A lo largo de su carrera, Keith ha adquirido experiencia clínica en oncología, cuidados paliativos, cirugía médica, ortopedia pediátrica y rehabilitación hospitalaria, así como experiencia en varios roles de liderazgo en enfermería.

Para Keith, trabajar en Shriners Children's significa que cada día trae nueva alegría y nuevos desafíos. Keith siente orgullo y mucha felicidad por esforzarse por alcanzar la meta de Shriners Children's de ayudar a la mayor cantidad posible de niños a recibir el más alto nivel de atención médica. Ella trabaja arduamente para asegurarse de que su equipo y los miembros de la comunidad estén bien atendidos.

Los obstáculos en los últimos años han instado a los profesionales de la salud a actualizar sus operaciones diarias y optimizar la atención al paciente y los servicios ofrecidos. La pandemia de COVID-19, comenta Keith, fue un desafío para muchos y como resultado, muchos profesionales de la salud tuvieron que dejar sus trabajos, tomar otros nuevos y se vieron obligados a tomar muchas decisiones difíciles.

“La complejidad de la atención médica en un puesto de liderazgo en enfermería es muy desafiante, y aquí me siento como si fuera parte de la solución”, observó.

El departamento se prepara para graduar a siete auxiliares de enfermería, y Keith dijo que eso es algo que debe celebrarse como un signo de creatividad, innovación y esperanza. Espera con ansias lo que trae el futuro en términos de innovación médica para los trabajadores de la salud que sienten pasión por ayudar a los demás.

Keith dijo que la misión de Shriners Children's ha perseverado durante más de 100 años porque los médicos, enfermeros y demás personal médico se esfuerzan constantemente por mejorar la atención médica y están allí todos los días para apoyar a los pacientes y sus familias.

“Nuestra capacidad para ser creativos e innovadores y hacer cosas a la vanguardia del cuidado ortopédico y el cuidado de quemaduras, y nuestro equipo de paladar hendido, en los últimos ocho años, ha cambiado drásticamente. Mostramos mucha resiliencia y hemos descubierto formas de volvernos más fuertes”, comentó.